[SDV] Vente Unique

Qui a déja commendé sur ce site ? Qu'en pensez vous ?

Zen a déjà commandé

Il existe pas un post déjà sur ça ???

Xxx

Voilà Cyril j'ai fusionné avec le sujet

bonne lecture.

Xxx

y'a un bug, je peux pas fusionner!!!

C'est moi le bug lol

Xxx

non, c'est pas toi, quand j'essaye de fusionner ça m'indique "votre session a expiré", c'est très agréable...

pas cool

Xxx

Ok j'ai fais le boulé je sort ->

Mais non tu n'es pas un boulet
t'es comme mes élèves, tu lis pas jusqu'à la fin :p

lolll

Xxx

cyril33 a écrit:

Ok j'ai fais le boulé je sort ->

meuh non, cyrill, on t'aime

moi jai deja commandé enfin je viens de recevoir un canap bah super rien a dire

J'ai eu quelques retour assez négatif sur vente privée (SAV moyen). Comment ont été vos expériences?

lolo66 a écrit:

J'ai eu quelques retour assez négatif sur vente privée (SAV moyen). Comment ont été vos expériences?

On est sur le post "vente unique"
www.vente-privee.com , je passe environ une commande par semaine (hors été) et je n'ai jamais eu de souci. Le site Fruit-rouge, oui, c'est à ch... niveau SAV.

Heidi a écrit:

lolo66 a écrit:

J'ai eu quelques retour assez négatif sur vente privée (SAV moyen). Comment ont été vos expériences?

On est sur le post "vente unique"

Oui pardon je voulais dire vente unique désolé!

jamais acheté. Zen pourra té répondre dès son retour.

j'ai commandé 2 fois déjà et petit soucis au premier achat donc j'ai eu affaire avec le sav et vraiment super,rien a dire:rapide,efficace et tenant parole donc pas de négatif pour moi

j'ai eu a faire à eux au téléphone, rien à dire, ils ont été parfaits et je n'hésiterais pas à racheter chez eux.

Je viens de repérer un ensemble salon en cuir et je viens d'aller voir les avis sur internet, je ne comprends rien, vous dites tous qu'il n'y a rien à redire mais apparemment niveau livraison, qualité produits et SAV c'est lamentable

Elyse a écrit:

Je viens de repérer un ensemble salon en cuir et je viens d'aller voir les avis sur internet, je ne comprends rien, vous dites tous qu'il n'y a rien à redire mais apparemment niveau livraison, qualité produits et SAV c'est lamentable

Comme disait Aroma, sur le net, il n'y a que les gens mécontents qui se manifestent

j'ai fais plusieur achat chez eux et j'ai pas eu de gros soucis une amie par contre a eu un soucis avec sa table et sa c'est vite resolu avec un dedomagement en plus

Aujourd'hui courrier reco avec AR pour un souci avec mon canapé acheté il y a 7 mois, à un endroit le cuir vieillit anormalement et on se rend compte qu'il est moins épais qu'ailleurs à cet endroit justement. Qui a déjà demandé à faire marcher la garantie?

Si c'est le bas du canap'(le tour de caisse) c'est précisé sur le site que ce n'est pas du cuir mais de la croute de cuir donc + fragile que l'assise
par contre 7mois ça fait jeune pour qu'il s'abime ainsi,le mien a commencer à craquer au bout de 3ans il me semble mais je m'y attendais
Par contre au bout de 3mois,j'avais eu un ptit soucis,la patte qui relie les 2bouts(c'est un angle)se détachait de temps en temps,la vis qui "flottait"...
bref je leur avais envoyé un mail et ils m'ont rappellé rapidement et après 2 échanges téléphonique,ils m'ont proposé soit un échange soit un dédommagement de 200euros.
Nous avons opté pour la seconde et mon homme a déplacé la patte de maintien un peu plus haut,pas de soucis.
J'avais l'argent sur le compte en moins d'une semaine

Merci Belinha, il s'agit bien de l'assise et on voit vraiment la différence avec le reste du canapé. Je n'arrive pas à trouver leur adresse mail et avec le n° de téléphone on tombe sur un call-center au Maroc ou en Tunisie je ne sais pas et j'ai du mal à me faire comprendre et eux aussi

Dans mon courrier je demande le remplacement de l'assise tout simplement car il s'agit clairement d'un défaut, on voit que c'est pas loin de craquer

En tout cas le SAV a l'air bon d'après ton expérience, t'aurais pas leur mail sous la main?

bah non désolé c'était il y presque 4ans maintenant
jsuis aller voir sur le site et effectivement leur mail n'apparait plus
le site s'est super étouffé aux fils des années,jme souviens qu'avant ils ne faisaient qu'une seule vente par semaine et n'avait pas d'autre produit que celui proposé d'ou leur nom "vente UNIQUE" mais bon ça grandi tout ça et tant mieux pour eux mais du coup ils ont surement dû supprimer les mails pour prendre des téléopérateurs...

Personne n'a appelé leur sav aujourd'hui ?? Car dans le numéro de mon bureau doit ressembler étrangement au numéro de leur sav

Elise c'était toi ?? ( quand j'ai répondu, "Non Mme ce n'est pas vente unique, vous êtes dans une banque vous avez du vous tromper de numéro" ??? )

une_oceane a écrit:

Personne n'a appelé leur sav aujourd'hui ?? Car dans le numéro de mon bureau doit ressembler étrangement au numéro de leur sav

Elise c'était toi ?? ( quand j'ai répondu, "Non Mme ce n'est pas vente unique, vous êtes dans une banque vous avez du vous tromper de numéro" ??? )