Bonjour,
Je vais partager avec plaisir mon expérience avec ce site. A l'époque de mon achat, je n'ai trouvé aucune information. Ce qui est un signe en soit (ce qui aurait du suffire à retenir mon geste). Si tu observes bien, tu constateras par exemple que pour toutes les vidéos postées, il n'existe aucun commentaire (soient interdits, soient filtrés par Mark), ni possibilités de marquer ton mécontentement. Ce n'est pas un hasard.
Après des années à prospecter dans la jungle insalubre des sites de vente de meubles designer, n'ayant pas les poche suffisamment remplies pour m'offrir du vitra, j'ai plongé pour celui ci sur les critères : de l'ancienneté du site, de la visibilité de son patron et le fait qu'à l'époque le paiement Paypal était possible (soit la possibilité de se faire rembourser si rien reçu dans les 40 jours, sort commun de ceux qui achètent sur ces sites de vente anglais).
Point positif : j'ai reçu ma chaise, puisqu'il s'agit d'une EA117, très vite. Moins de 10 jours. C'était un soulagement car acheter sur ce site était assez hasardeux tout de même (mais c'était çà, ou rien. Et on ne vit qu'une fois. Et je ne me voyais pas regarder encore 10 ans de plus des chaise EA117 sur le web).
Pour la suite : dés réception, un élement plastique (le tête du levier pour le piston, était en miette. Il faut dire que l'emballage était plutôt sommaire). Ce qui ne préfigurait pas du meilleur sur la qualité global du produit et des matériaux. J'ai signalé ce point. A Mark (puisqu'on discute directement avec le patron) qui m'a promit d'agir depuis plusieurs semaines pour me faire parvenir une pièce de remplacement. Rêvons ... (sottement).
J'ai tout de suite constaté que les découpes de cuir (matière dont je ne peux pas juger de la qualité, novice sur ce sujet) ou leur assemblages étaient approximatifs. Ce qui donne lieu à quelques plis disgracieux. Un travail donc un peu bâclé.
Après trois semaines, une pièce métallique sur le pied s'est éjectée d'elle même ......schtONNNNNKKKK (petit moment de frayeur). Je ne suis pas parvenu à la remettre à sa place, sans que je puisse déterminer si sa fonction première était esthétique ou de renfort. Un troisième signe inquiétant.
Et pour finir, le piston donne visiblement des signes d'affaiblissement.
Bref : je dirais tristement; on en a pour son argent (si l'on compare avec un produit équivalent 2 à 4 fois plus sur des sites ayant une réputation). Mais pas plus. Il ne fait donc pas bon être moyennement riche.
Mark ne se cache qu'il fait produire ces choses en chine. Il le dit même ouvertement. On saluera cette transparence. Il n'est pas dit que d'autres sites qui disent le contraire et proposent une facture en conséquence, ne fassent pas de même. Très probable même.
Le milieu n'est pas très net.
En synthèse, je déconseillerais fortement un achat sur ce site, même si elle n'est pas impossible que certaines pièces, plus simples de conception, soit de meilleures factures.
De gros doutes tout de même (cf blocage des commentaires)
Et il serait bien qu'il existe un forum centralisé de référence pour rendre compte de toutes ces mauvaises expériences et ne pas laisser les pigeons y perdre leur plume.
C'était ma petite folie, mon achat design d'un vie (: / ). J'ai joué, j'ai perdu.
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Lun 3 Déc 2012 - 20:23
