Aide ménagère - Service à la personne - Quelle entreprise ?

Bonjour tout le monde !
J'espère que vous allez bien et que vous avez passé un bon week-end !

La question du jour ne concerne pas la déco et encore moins LBC !

En fait, je souhaite engager une aide ménagère.
La maison est grande, on a un chien et un chat qui vadrouillent un peu partout et ne s'essuient jamais les pattes quand il rentre du jardin et j'ai mon dos qui me fait mal un jour sur deux ...
Du coup l'Homme m'a convaincue de prendre quelqu'un ...

Quand nous étions sur Toulouse j'avais fait appel à la société O2
J'étais particulièrement satisfaite de l'intervenante mais moins de la gestion administrative (non remplacement qd Pascale était malade ou remplacement par des personnes bien moins efficaces : 1h pour repasser 4 chemises ! J'en repasse quasi 10 sans être une experte !)
C'est pour ça que qd nous sommes arrivés ds le Nord j'ai voulu me charger seule de la maison et du repassage ...
Mais aujourd'hui je fatigue trop : je passe l'aspi ds le salon et j'ai l'impression d'avoir fait un déménagement de 50m3 ! Du coup je traine à faire les choses ...
Il y a 3 niveaux et monter descendre l'aspi, le sceau ... bref c'est crevant ...

Donc je suis à la recherche d'une société sérieuse

Et vous ? Vous faites appel à quelle entreprise ?

Je suis allée sur le site d'O2 et ils ont l'air de s'être améliorés, je pourrais retenter ... L'agence de Toulouse n'est pas la même que celle de Lille ou Roubaix !
Il semblerait que je puisse être parrainée donc si vous passez par chez eux vous pouvez peut-être me donner en MP vos noms et prénoms ? Moi je gagne 2h offertes et le parrain des bons cadeaux !

Bon j'attends vos conseils !

Merci encore de toujours répondre présents !

Je ne vais pas pouvoir t'aider, je n'ai pas d'aide ménagère, ma maison n'est pas assez grande !

Par contre, pour minimiser les efforts, j'ai 2 aspirateurs, 1 au RDC et 1 à l'étage !

Oui j'avais pensé faire ça aussi !
Mais Après avoir passé l'aspi j'ai le dos cassé en 2 !
Idem pour faire le lit et nettoyer la baignoire ...
Du coup j'avais envie de me faire aider ...

Si tu as des problèmes de dos, en effet, il vaut mieux faire appel à qqu'un

On a une aide-ménagère via une association, mais c'est une association de quartier, donc ça ne va pas t'aider... On en est content, les rares fois où notre aide est absente, elle est systématiquement remplacée. Ils m'ont même trouvé une remplaçante en soirée quand notre aide nous a lâchée quelques jours avant Noël (qui avait lieu chez nous, donc j'étais tendue ).
Le principal intérêt à passer par une structure c'est justement de pouvoir compter sur un remplacement sans rien avoir à faire...

Attention aussi: une entreprise ne fournira pas le même service d'une antenne à l'autre (vécu avec une collègue).

Bon je viens d'avoir un entretien avec le gérant de l'agence A2micile de Croix
Mail envoyé ce matin pour avoir des infos, rappel en début d'après-midi et rendez-vous à la maison à 16h30 -> réactivité
J'ai un autre rendez-vous jeudi après-midi avec une autre société spécialisée dans le ménage écologique ...

Finalement je suis passée par la société Envie d'Air
Petite strucure locale montée pas deux jeunes femmes
Elles m'ont fait bonne impression
L'intervenante est déjà venu 2 fois
Ca s'est bien passé et ça va s'améliorer au fur et à mesure car elle va bien prendre ses marques
Cette société fournit des produits écolo mais comme il n y a pas d odeur j ai préféré que l'intervenante utilise mes produits

Je me pose la même question.
Je n'ai jamais pris d aide ménagère ..mais la la maison est grande (280 m) avec un chien , un bebe et enceinte je n arrive plus.
Mais je ne sais pas si c est mieux de passer par une agence ou répondre aux petites annonces ...
Mais ce qui est sûre c est que j ai besoin d aide

Sans hésitation : agence, sauf si tu connais ou qu'on te recommande une perle !

C'est un métier pas très bien rétribué... donc qui voit passer des gens très bien mais aussi des gens moins sérieux, ou qui ne prennent pas le travail au sérieux, ce que je peux comprendre Une agence saura d'une part mieux sélectionner et d'autre part trouver une remplaçante en cas d'absence. La nôtre est efficace pour ça, quand notre aide a été malade (absence annoncée le matin même de l'intervention) ils ont pu la remplacer dans la journée...

Ok merci pour ton avis Vali,
Je serai aussi plus rassurée avec une agence..car faire rentrer des inconnus chez moi c est délicat '
Je vais me mettre à chercher les agences fiables vers chez moi

nawalina a écrit:

Ok merci pour ton avis Vali,
Je serai aussi plus rassurée avec une agence..car faire rentrer des inconnus chez moi c est délicat '
Je vais me mettre à chercher les agences fiables vers chez moi

C'est une question d'habitude (et de rapport à son intérieur ). Depuis des années, c'est le défilé chez nous entre les aide-ménagères, les nounous, la famille et les amis (à qui on prête l'appart) donc je m'en fiche complètement Même la concierge a les clefs.

oui je pense que c est une histoire d habitude

j entend tellement des histoires avec les aides ménagères qu il ne faut pas prendre n importe qui

nawalina a écrit:

j entend tellement des histoires avec les aides ménagères qu il ne faut pas prendre n importe qui

Pas mal de choses sont assez faciles à vérifier...
Avec notre agence, les horaires sont respectés puisqu'elle doit téléphoner et donner un code en arrivant et en partant.